Условия соглашения

Интернет магазин Strongstuff (Крепкие вещи) мы предлагаем защищенное оборудование, мобильные телефоны , планшеты, аксессуары. Крепкую одежду, надежные дополнительные аксессуары. 

Условия соглашения

Данное соглашение регулирует отношения между заказчиком (покупателем) и интернет магазином "Strongstuff.ru" продавцом.

Данным соглашением мы Интернет магазин "www.Strongstuff.ru" обязуемся поставить выбранный и оплаченный Вами товар в указанные ниже сроки доставки.

Поставка товара на указанный Вами адрес возможна на обговоренных условиях либо на условиях полной предоплаты за данный товар и возможной оплаты за доставку в зависимости от выбранного способа доставки.

В случае не поставки выбранного Вами и оплаченного товара в указанный срок, мы обязуемся провести полный возврат денежных средств на Ваш счет или обеспечить повторную отправку выбранного и оплаченного Вами товара.

Объективные причины задержки при доставки товара:

1. Отсутствие необходимого товара (цвета, размера, кол-ва) на складе. В этом случае мы обязаны вас предупредить об этом в кратчайшие сроки, для принятия решения о возврате денежных средств на Ваш счет или о альтернативной замене товар или выборе других параметров.

2. Не качественное исполнение почтой или транспортной компанией своих обязанностей.

В данном случае все зависит от выбранного способа доставки, если это почта России или служба доставки ЕМС, то мы обращаемся с розыском посылки непосредственно в эти компании и ждем результата.  При потере или повреждении посылки, мы постараемся максимально полно компенсировать Ваши потери. В случае потери или порчи товара отправленного через авиакарго мы безоговорочно компенсируем или высылаем повторно заказанный Вами товар.

Если доставка товара не сорвана но затягивается на длительное время то Мы всегда стараемся компенсировать данное неудобство дополнительными бонусами или скидками.

В случае поломки или выхода из строя купленного у нас товара, действуют условия указанные в описании товара, при наличии гарантийного срока, мы обмениваем товар или производим его ремонт до надлежащего качества при условии не выявления умышленного повреждения товара покупателем. Все товары проходят предпродажную проверку на складе и в офисе нашего магазина.

Уровень доверия покупателей к Нашему магазину неуклонно растет за счет постоянного улучшения качества обслуживания, расширения и улучшения качества ассортимента. Мы стараемся наилучшем образом удовлетворить  потребности и желания наших покупателей за счет оперативной реакции на пожелания и отзывы.

3. Сроки доставки.

При наличии товара на складе в Москве расчетные сроки доставки товара по России составляют от 1 до 25 дней в зависимости от выбранного способа отправки. 

При отсутсвии необходимого товара на нашем складе в Москве, он будет выслан с нашего склада в Китае или напрямую по адресу заказчика или на наш склад в Москве для последующей пересылки по адресу заказчика. 

Желаем Вам удачных покупок в Нашем магазине.  Увлеченная крепкими вещами команда магазина Strongstuff.ru

Перейти в каталог - КАТАЛОГ

Перейти в раздел по условиям оплаты - ОПЛАТА

Наши контакты - КОНТАКТЫ